客户的流失和业绩的下滑。在这样的背景下,我不得不开始重新审视自己的职业规划。
就在这时,一个新的机遇悄然降临。随着人们对健康的重视程度大幅提升,养生观念深入人心,保健品行业迎来了前所未有的发展机遇。我意识到,这是一个值得我去探索和尝试的新领域。于是,我毅然决然地选择了进入一家保健品公司,开始了我的新征程。
初入保健品行业,我深知自己需要付出更多的努力。虽然我在房产销售领域积累了丰富的销售经验,但面对一个全新的市场和客户群体,我还是需要从头开始。我努力学习保健品的相关知识,了解产品的特点和优势,从各种营养成分的功效到不同年龄段、不同健康需求适用的产品种类,我都一一钻研透彻。同时也积极学习销售技巧和沟通方法,参加各类培训课程,向行业内的资深前辈请教,不断汲取他们的经验和智慧。
在这个过程中,我遇到了诸多困难和挑战。市场上保健品品牌琳琅满目,竞争异常激烈,客户对产品的信任度也参差不齐。
记得有一次,我去拜访一位患有慢性疾病的老年客户。他身体孱弱,眼神中满是对各种推销的警惕。在我表明来意后,他便皱起眉头,情绪激动地开始诉说他之前的遭遇。他说自己多年来被各种保健品推销者围堵,尝试了不下十种所谓的特效保健品,花费了巨额金钱,然而病情非但没有好转,反而因为某些产品的副作用导致身体更加虚弱。他坚信我也只是那些唯利是图的销售员之一,来骗他购买高价却无用的东西。面对他的指责和抵触,我没有丝毫退缩。我深知,他的反应源于过去多次被伤害的经历,而我要做的就是用真诚和专业去化解他心中的坚冰。我先耐心地听他倾诉完所有的不满,然后轻声询问能否了解他之前服用过的保健品成分。他一开始并不配合,但我始终保持温和的态度,慢慢地,他开始拿出那些保健品的盒子。我仔细查看后,针对每一种产品的成分和可能存在的问题,用通